Workshop
“Vender Serviços,
Não Produtos”
O Futuro PSS - Product-Service Systems
Este workshop de estratégia ensina a sua equipa a reverter a lógica do consumo linear e a migrar para os Product-Service Systems (PSS). Transformo o conceito de "propriedade" no conceito de "acesso", mostrando como modelos de Aluguer, Subscrição e Recommerce criam receita recorrente e fidelizam o cliente de forma sustentável. Analiso case studies de sucesso e forneço as ferramentas para o seu negócio vender performance (o benefício do produto), e não apenas o produto físico.
O futuro dos negócios são os Serviços: Aprenda a desenhar as bases do seu novo modelo PSS e atraia o cliente que valoriza o acesso.
A quem se destina?
CEO e Diretores de Estratégia (que definem o roadmap de longo prazo e procuram novas fontes de receita)
Diretores de Business Development e Líderes de Inovação (que precisam de desenhar e testar novos modelos de negócio, como Subscrição ou Recommerce).
Gestores de Marca e Especialistas em Customer Experience (CX) (que procuram fidelizar o cliente através de serviços e não apenas produtos).
Duração
Palestra Inspiracional (1h30m + Q&A)
Workshop de Ideação Estratégica (4 a 6 horas)
Vamos Conversar?
Testemunhos
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"Tive o prazer de assistir a algumas formações com a Joana Campos Silva e tornaram-se uma experiência muito enriquecedora. A Joana consegue captar a atenção de todos com facilidade, comunica com clareza e demonstra um domínio notável dos temas que aborda."
Inês Branco, CEO Têxteis Nortenha
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"A tua Masterclass na edição anterior foi das mais bem avaliadas."
Nuno Malheiro. Diretor da Pós-Graduação em Moda
Católica Porto Business -
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"Agradecemos imenso o excelente trabalho realizado. A estratégia Beloni é claramente um reflexo do esforço e dedicação que colocou neste projeto. Estamos muito satisfeitos com o resultado e, principalmente, com a clareza que nos proporcionou sobre o que já estamos a fazer."
Joana Leitão, Confeções Benoli
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"As pessoas gostaram imenso, agradeceram e deram os Parabéns. Gostei muito de a conhecer e gostei imenso da abordagem ao tema, muito rica, prática, interpelativa ."
Sofia Botelho - Recursos Humanos
Fidelidade Seguros
Workshops e Formação realizadas
Conheça as entidades com quem tenho colaborado nos últimos anos.
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ESAD by Be@t – Série de Workshops sobre Circularidade | Formadora
UBI by Be@t – Série de Workshops sobre Estratégia ESG e Design Circular | Formadora
BENOLI 2024 – Workshop sobre Estratégias de Design Circular | Formadora
Companhia das Soluções – Série de Workshops “Greenwashing nos Media” | Formadora
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Católica Porto Business School – Masterclass “Fashion Management”
UBI 2023 – Workshop “Economia Circular” | Ideação | Formadora
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Empresa Têxtil Nortenha “Design Verde e Economia Circular” | 16h | Formadora
Empresa Têxtil Nortenha “Sustentabilidade na Indústria Têxtil” | 12h | Formadora
Blossom – Série de Workshops sobre Marca Pessoal para Consultores de Imagem | Formadora
Fidelidade – Workshops sobre Marca Pessoal para Agentes de Seguros | Formadora
