O influenciador 5.0, influenciar de verdade
Na última aula da “Maratona da Sustentabilidade” tive como convidada a influenciadora digital Catarina Barreiros. No final da aula a Catarina lançou uma bomba: “Perdi 45 mil euros por dizer não a alguns projetos. Acho que devíamos falar sobre isto”.
E fiquei a pensar que estamos a trabalhar numa nova camada de influência - Os influenciadores 5.0, os influenciadores de verdade. Deixo-vos a minha reflexão:
Estes influenciadores líderam os seus projetos e guiam-se pelos seus valores. Os influenciares de verdade são aqueles que sabem dizer não, mesmo que isso tenha um impacto financeiro. E sabem porquê? Porque ele não depende da influência do instagram, ele já evoluiu para a chamada “creative economy”.
Uma economia criativa baseia-se no uso da imaginação para aumentar o valor. Valor esse baseado em novas qualidades imaginativas, em substituição dos recursos tradicionais como o trabalho ou o capital.
A Catarina Barreiros já é uma influenciadora 5.0. Prova disso foi a difícil decisão ao dizer “Não” à Danone, desde que foi notícia que um dos mais defensores do capitalismo responsável, o CEO Emmanuel Faber ter sido despedido pelos investidores descontentes com a performance financeira. Apesar das práticas em Portugal continuassem alinhadas com a sustentabilidade, a visão internacional indicava outro caminho.
“Tomei esta decisão porque a Danone mostrou não estar alinhada com a minha missão. E seria impossível continuar.”
Mais uma vez, quando falo em valores não falo em dinheiro, falo em promover mudanças estruturais que necessitam de verdade.
Já não estamos na Era da influência que procura viajar de graça ou de receber produtos. Estou a falar em influenciadores que estão a fazer uma mudança de verdade na vida das pessoas.
Esta influência 5.0 faz parte de uma comunidade e sente a dor real do seu seguidor. Talvez por isso me tenha emocionado na aula com a Eunice Maia. A fundadora da Maria Granel falou de forma tão apaixonante e provou ser capaz que a sua influência positiva é capaz de mover montanhas.
Apesar de ter uma loja, a sua comunicação diária não promove a venda ativa. Muito pelo contrário, promove dicas de como podemos reduzir o consumo usando o que já temos. Claramente a sua influência é uma extensão da sua essência.
Em Maio de 2019 lancei a minha visão do marketing de influência, quem se lembra do artigo A influenciadora 4.0?:
• A INFLUENCIADORA 1.0 - A PASSIVA
• A INFLUENCIADORA 2.0 - A CO-CRIADORA
• A INFLUENCIADORA 3.0 - A INVESTIDORA
• A INFLUENCIADORA 4.0 - NEGÓCIO PRÓPRIO
Em 2021 surge um novo tio de influencia:
• A INFLUENCIADORA 5.0 - CRIADORA DE VALOR
Hoje influenciar é:
aprender a dizer não, a propostas que não estão alinhadas com os nossos valores,
sentir a dor da comunidade e fazer parte na mudança,
ter um posicionamento político sem medos,
ser capaz de influenciar comportamentos e assumir responsabilidades.
Sim, um influenciador 5.0 é ser responsável:
Influenciam pela causa, pela transparência, pelas mensagens de valor. Eles não querem vender, eles querem passar informação de verdade.
É um influenciador consciente / positivo e conectado com a realidade. Claramente é uma nova forma de passar um ideal, pois mostram verdade e essência. Na “maratona da sustentabilidade” a Catarina ainda referiu que após várias leituras percebeu que afinal consumir cápsulas de café poderia ter um impacto menor pela quantidade de café e pela verdade corrigiu as suas publicações anteriores.
A pandemia alterou a forma de consumir o conteúdo. Claramente é mais próximo do “novo normal”, com mais consciência social, sem se deslocar da realidade.
Estamos todos cansados do digital, mas uma das maiores críticas que escuto, é o facto de muitas influenciadoras e marcas terem perdido a noção da exposição privada. É urgente começar a construir novas camadas para a influência não ficar refém da exposição da vida pessoal só para ter mais engagement. É preciso ser responsável pelo que publicamos.
Nesta nova influência o dinheiro é uma consequência de uma causa maior. - “Ok Joana, mas então como é que a influência paga as contas???”
Claramente já não é seguindo a lógica de acumular seguidores e de procurar converter em vendas, mas sim ter uma comunidade altamente conectada com o que publicas. Porque influenciar na dimensão 5.0 é cuidar da sua comunidade .
A ideia é criar laços com a comunidade. É criar laços que permitem o influenciador ser útil às pessoas diariamente e que por consequência ajudam a viabilizar novos negócios.
Vejamos o caso da loja mariagranel.com que lançou um evento digital só sobre granel, promovendo a união entre negócios que se querem estabelecer seguindo as mesma práticas. Ou o caso da Catarina que lançou há um ano a loja on-line do-zero.pt
O influenciador 5.0 tem outras formas de se remunerar. Não está tão dependente das avenças da influência digital, por isso traz uma influência mais madura e menos dependente.
Os “influenciardes de verdade” são criadores de conteúdos que criam utilidade à comunidade e que ganham dinheiro com o seu valor sem dependerem do instagram, eles têm os seus negócios próprios fora da rede: lojas on-line, prestam serviços de consultoria a marcas, dão formação.
Há marcas que já entenderam esta versão 5.0, e perceberam que a mensagem do influenciador é mais importante que a venda de um produto. A Catarina tem um podcast que fala de tudo menos dos produtos Ikea, apesar de este ser o patrocinador oficial.
As marcas que procuram influenciadores 5.0 promovem:
Uma Remuneração mais justa
Fazem uma Co-criação mais original
Dão ao influenciador o controlo criativo
Procuram Valor e não vendas
Se durante anos o instagram tornou-nos “produtos” de uma plataforma supostamente “gratuita”, o futuro é sermos uma parte proprietária de tudo isto. Um influenciador de verdade não tem medos e tem uma voz ativa.
Welcome influenciador 5.0 :-)
Joana
