Verificador GREENWASHING
Nos últimos anos, percebi que muitas marcas de moda temem cair em greenwashing, por isso evitam comunicar o que estão a fazer BEM.
O que é o greenwashing?
Greenwashing é desorientar o consumidor, influenciando a sua confiança nas reivindicações ecológicas. É ser desonesto e não transparente. É utilizar a sustentabilidade apenas como um mecanismo de comunicação e uma ferramenta de marketing. Como por exemplo a SHEIN, referida no último artigo: Vamos falar de Greenwashing?
Segundo o dicionário de Cambridge greenwashing é: “fazer as pessoas acreditarem que a sua empresa está a fazer mais para proteger o ambiente do que realmente está".
É normal que o greenwashing cresça a cada dia, porque todas as marcas terão de ser inevitavelmente sustentáveis. Porquê? Porque não existe planeta B!
No entanto, as marcas caem acidentalmente na armadilha do greenwashing! E levam o consumidor a comprar porque têm uma falsa sensação de segurança. Quantas vezes ouço: “Comprei este produto porque dizia algodão orgânico” DAMN!! mas este produto veio de um fast-fashion, com uma demanda acelerada!
Como sabemos se estamos agir corretamente ou não? Verifica se por algum momento a tua marca caiu em greenwashing, nestes 8 exemplos:
exemplos de greenwashing
Fiz uma lista para verificares se já fizeste Greenwashing ou não:
Ocultar impactos - sabes que impactos tem a tua marca? Tens sido claro na recolha, pesquisa e avaliação de todos os impactos? Tens feito compensações? Tens sido aberto transparente em relação às tuas intenções, mesmo que não tenhas alcançado os objetivos pretendidos?
Fazer reivindicações enganosas - Fazer alegações ambientais que não são apoiadas por provas factuais ou certificação de terceiros. Por exemplo: os produtos que reivindicam uma determinada percentagem de conteúdo reciclado sem fazer comparações.
Informações vagas - Alegações ambientais que carecem de pormenores e são consideradas desprovidas de sentido. Por exemplo: o termo "100% natural" ou “100% reciclável”.
Rótulos Falsos ou não válidos - Criação de certificações ou rótulos falsos para enganar os consumidores. Por exemplo, criação de rótulos próprios ou fingir associação a outros rótulos. Uma certificação falsa para induzir os consumidores em erro, fazendo-os acreditar que o produto passou por um processo de rastreio verde legítimo. Todas as imagens e icones que usas na marca são legítimos, verdadeiros e validados por terceiros?
Investiu mais em Marketing - O Greenwashing acontece quando as marcas investem mais em marketing do que numa mudança efetiva para um mundo mais sustentável. No entanto, este tópico é complexo, porque a transição leva tempo e muito dinheiro. É essencial encontrar um equilibrio entre o negócio e o impacto. Por isso é fundamental a marca garantir que investe tanto em marketing como na transição ecológica. Um óptimo exemplo é a VEJA, todo o investimento de marketing vai para uma mudança efetiva. É fundamental contratar especialistas externos para testar e verificar que o que dizem é verdade.
Comparações - Fazer comparações absurdas confundindo o consumidor final ao mencionar benefícios não relacionados (“sem CFC” ou “cruelty free” quando já são proibidos por lei.)
Palavras ou imagens enganosas - Alegações ambientais que são descaradamente falsas. A tua marca verificou que todas as imagens e ícones que estão a usar garantem que não criam uma associação enganosa? Não fazendo nenhuma declaração que afirma ser melhor do que aquilo que é. Tal como aconteceu na coleção H&M com a coleção “Conscious Collection” afirmando ser mais sustentável, mas descobriu-se que continha uma proporção maior de fibras sintéticas do que sua linha fast-fashion. normal. Enquanto o primeiro continha 72% de poliéster, o segundo tinha 61%. Como sabem a fibra sintética depende de combustíveis fósseis como petróleo e gás fraturado para a sua produção.
Ser Bom por Associação - Associar-se a uma pessoa por exemplo não significa que a marca seja melhor. Como é o caso da Shein com a marca ANITTA. Por isso é fundamental que a marca tenha consciência que não se associou a nenhuma pessoa ou entidade para obter crédito dessa associação. Quando fazemos uma parceria, os valores daquele pessoa ou entidade acabam por se reflectir na nossa marca. É fundamental que todas as partes interessadas como fornecedores e colaboradores trabalham para evitar o greenwashing.
Boas Reflexões.
Joana
